ডেটা সুরক্ষা

i89-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

i89 প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত জানানো হয়েছে — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কাদের সাথে শেয়ার করা হয় এবং আপনার কী অধিকার রয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
বাংলায় প্রকাশিত
সুরক্ষার মূল প্রতিশ্রুতি
SSL এনক্রিপশন
সব ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত
তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নয়
আপনার তথ্য কখনো বিক্রি হয় না
আপনার নিয়ন্ত্রণ
তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার আছে
আন্তর্জাতিক মান
GDPR-সামঞ্জস্যপূর্ণ নীতি

কেন i89-এর গোপনীয়তা নীতি আলাদা?

আমরা শুধু নিয়ম মানি না — আমরা আপনার বিশ্বাস অর্জন করতে চাই

সামরিক মানের এনক্রিপশন

i89-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ডেটা পৌঁছানো কার্যত অসম্ভব। আমাদের সার্ভার ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের আওতায় থাকে।

পরিচয় গোপনীয়তা নিশ্চিত

i89 আপনার পরিচয় সম্পর্কিত কোনো তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং প্রতিষ্ঠান বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর — এগুলো শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য সুরক্ষিত ডেটাসেন্টারে রাখা হয় যেখানে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন। নিয়মিত ব্যাকআপ এবং ডেটা অখণ্ডতা পরীক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

i89 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে। ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার করা হলেও আপনি যেকোনো সময় সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

ডেটা মুছে দেওয়ার অধিকার

আপনি চাইলে যেকোনো সময় i89-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আমরা আপনার তথ্য রাখতে বাধ্য নই।

আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ

i89-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR) অনুযায়ী তৈরি। বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য স্থানীয় আইন মেনেও আমরা পরিচালিত হই।

পরিচিতি

এই গোপনীয়তা নীতিটি i89 (www.i89.wine) ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

i89-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহের মূল উদ্দেশ্য হলো আপনাকে নিরাপদ, নির্ভরযোগ্য এবং ব্যক্তিগতকৃত সেবা প্রদান করা। আমরা কখনো প্রয়োজনের বাইরে তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিচে i89 কর্তৃক সংগৃহীত তথ্যের বিভাগ এবং কারণ উল্লেখ করা হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সাপোর্ট
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ নম্বর, ব্যাংক তথ্য পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত তথ্য আইপি ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
কার্যক্রম তথ্য গেম ইতিহাস, বেট রেকর্ড, লগইন সময় অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও বিশ্লেষণ
  • নিবন্ধন ফর্মের মাধ্যমে সরাসরি প্রদত্ত তথ্য
  • প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
  • পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে প্রাপ্ত লেনদেন তথ্য
  • KYC প্রক্রিয়ায় জমা দেওয়া নথির তথ্য

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়?

i89 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রাসঙ্গিক কারণে ব্যবহার করি না। প্রতিটি ব্যবহারের পেছনে একটি স্পষ্ট কারণ রয়েছে যা নিচে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায়
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে এবং আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণে
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান, অভিযোগ নিষ্পত্তি এবং সাপোর্ট টিকেট পরিচালনায়
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি শনাক্ত করা, অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ এবং প্ল্যাটফর্মের সুরক্ষায়
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের মান উন্নত করতে
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে বোনাস অফার ও আপডেট পাঠানোর জন্য
মার্কেটিং যোগাযোগ

i89 আপনাকে প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পাঠানোর আগে আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি নেবে। আপনি যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করে এই যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।

তথ্য কাদের সাথে শেয়ার করা হয়?

i89 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয়।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট ও ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে
  • KYC পরিষেবা: পরিচয় যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় নথির তথ্য
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার সরকারি নির্দেশে
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ক্লাউড ও সাইবার সুরক্ষা সেবাদাতাদের সাথে
সুরক্ষা চুক্তি

i89-এর সকল তৃতীয় পক্ষের অংশীদার কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তির আওতায় কাজ করে। তারা আপনার তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করতে পারে না।

কুকি নীতি

i89 ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার লগইন তথ্য মনে রাখতে, আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে আরো দ্রুত ও কার্যকর করতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন সেশন শেষে মুছে যায়
কার্যকারিতা কুকি ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকি ট্রাফিক বিশ্লেষণ, পেজ পারফরম্যান্স ২ বছর
মার্কেটিং কুকি প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন (শুধু সম্মতিতে) ৩০ দিন
  • ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা মুছে দেওয়া যাবে
  • অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে
  • তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ কুকি (যেমন Google Analytics) ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না

ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

i89 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি এবং নিয়মিত আপডেট করা হয়।

  • TLS/SSL এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সমিশনে ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: মাল্টি-লেয়ার ফায়ারওয়াল সিস্টেম সার্ভারকে সুরক্ষিত রাখে
  • দ্বি-স্তর যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পর্যালোচনা
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: শুধুমাত্র প্রশিক্ষিত ও অনুমোদিত কর্মীরা সংবেদনশীল তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন
  • ঘটনা প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা: ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ৭২ ঘণ্টার মধ্য ে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হয়
আপনার দায়িত্ব

i89 সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করলেও আপনার পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। কখনো আপনার লগইন তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না এবং পাবলিক ওয়াই-ফাই ব্যবহার করে লগইন এড়িয়ে চলুন।

আপনার অধিকার

i89-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন দ্বারা স্বীকৃত এবং i89 এগুলো পূর্ণভাবে সম্মান করে।

তথ্য দেখার অধিকার

i89 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন।

মুছে দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারবেন।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তি করার অধিকার

মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে i89-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে আবেদন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হয়।

শিশুদের গোপনীয়তা

i89 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা কোনো অবস্থায়ই ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি i89-এ নিবন্ধন করে থাকে, তাহলে অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত সংগৃহীত তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

অভিভাবকদের জন্য

আপনি যদি মনে করেন আপনার সন্তান i89-এ নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের ব্যবস্থা রয়েছে
  • KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট যাচাই করা হয়
  • সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে তদন্ত করা হয়
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

i89 একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম হওয়ায় আপনার তথ্য কখনো কখনো বাংলাদেশের বাইরে সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করা হতে পারে। এই ধরনের স্থানান্তরের ক্ষেত্রে i89 নিশ্চিত করে যে গন্তব্য দেশে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা বিদ্যমান।

  • আন্তর্জাতিক স্থানান্তরে সর্বদা এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়
  • গন্তব্য দেশের সাথে ডেটা সুরক্ষা চুক্তি বজায় রাখা হয়
  • EU ডেটা ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্রাকচুয়াল ক্লজ অনুসরণ করা হয়
  • তৃতীয় দেশে স্থানান্তরের আগে পর্যাপ্ত সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

i89 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

  • এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় হালনাগাদ থাকে
  • বড় পরিবর্তনের আগে ৩০ দিনের নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হয়
  • পুরানো নীতির কপি চাইলে সাপোর্টের মাধ্যমে অনুরোধ করুন
  • নতুন নীতিতে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন
১০

যোগাযোগ ও সহায়তা

i89-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অধিকার প্রয়োগের আবেদন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।

যোগাযোগের তথ্য

ইমেইল: [email protected]  |  সাপোর্ট: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন উপলব্ধ।

  • ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে দেওয়ার আবেদনের জন্য ইমেইলে লিখুন
  • সাধারণ প্রশ্নের জন্য লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন
  • অভিযোগ দায়েরের ক্ষেত্রে বিস্তারিত তথ্য ও প্রমাণ সংযুক্ত করুন
  • সাধারণ প্রশ্নের উত্তর FAQ পাতায় পাবেন
🔒

বিশ্বস্ত ও নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন

i89-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং ৫০০+ গেম উপভোগ করুন — সম্পূর্ণ নিরাপদ পরিবেশে।

SSL সুরক্ষিত লাইসেন্সপ্রাপ্ত ২৪/৭ সাপোর্ট GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ
English